חגי סורוצקי ("בעל האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר hagai-soro.co.il ("האתר") ופועל בהתאם להוראות הדין החלות בתחום הגנת הפרטיות.

מדיניות זו מפרטת איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, לאילו מטרות הוא משמש וכיצד הוא נשמר.

האתר הינו אתר תדמיתי ואינפורמטיבי. האתר אינו מאפשר הרשמה לחשבון משתמש, אינו כולל אזור אישי ואינו מאפשר ביצוע רכישות באופן מקוון.

1. איזה מידע נאסף באתר?

מרבית התכנים באתר זמינים לעיון ללא צורך במסירת פרטים אישיים.

אם המשתמש בוחר לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר, ייתכן שייאספו הפרטים הבאים:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דואר אלקטרוני
• תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור במסגרת הפנייה

מסירת הפרטים נעשית מרצונו של המשתמש ובמטרה לאפשר לנו לחזור אליו ולטפל בפנייתו.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנמסר באמצעות טופס יצירת הקשר עשוי לשמש לצורך:

• מענה לפנייה שנשלחה באמצעות האתר;
• יצירת קשר עם הפונה;
• מתן מידע בנוגע לשירותים או למוצרים המוצגים באתר, ככל שהדבר רלוונטי לפנייה;
• המשך טיפול בפנייה;
• ניהול ותיעוד הפניות שהתקבלו באמצעות האתר.

המידע לא ישמש למטרה שאינה קשורה לטיפול בפנייה, אלא אם קיימת הסכמה מתאימה או אם השימוש נדרש או מותר על פי דין.

3. שמירת פרטי הפנייה

פרטים שנמסרו באמצעות טופס יצירת קשר באתר עשויים להישמר במערכת ניהול הלידים של האתר.

הטפסים והלידים מנוהלים באמצעות WordPress ו-Elementor, והמידע נשמר במערכת האתר לצורך ניהול ותיעוד הפניות.

המידע אינו מועבר באופן יזום למערכות CRM, מערכות דיוור או שירותי פרסום חיצוניים.

4. מי רשאי לגשת למידע?

פרטי הפניות עשויים להיות זמינים לבעל האתר ולגורמים מטעמו המורשים לטפל בפניות ולנהל את האתר, וזאת במידה הנדרשת לצורך הטיפול בפנייה, תחזוקת האתר וניהולו.

המידע האישי לא יימכר או יושכר לצדדים שלישיים.

מידע עשוי להימסר לצד שלישי אם הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, או כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויותיו של בעל האתר בהתאם להוראות הדין.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, אבטחתו ושיפור חוויית השימוש באתר.

האתר אינו עושה שימוש ב-Google Analytics, ב-Google Tag Manager, ב-Meta Pixel או בכלי מעקב פרסומיים דומים.

עם זאת, רכיבים טכנולוגיים המשמשים להפעלת האתר, לרבות WordPress, Elementor, שרת האחסון או תוספים המותקנים באתר, עשויים לעשות שימוש בקובצי Cookies הנדרשים לתפקודם.

המשתמש רשאי לנהל, לחסום או למחוק קובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שבו הוא משתמש.